Pesquisa revela transformação na rotina profissional com a chegada da IA
Será que você vai perder seu emprego para uma inteligência artificial? A pergunta, que já ecoa há anos, ganhou respostas concretas nos últimos tempos. Em alguns casos, sim. Em outros, a presença das máquinas já alterou significativamente a rotina de trabalho. Segundo uma pesquisa recente do Boston Consulting Group, 47% dos profissionais passam hoje mais tempo do dia a dia orientando, supervisionando e corrigindo máquinas do que executando tarefas diretamente.
A conclusão vem de um levantamento que ouviu 11.749 profissionais — entre funcionários sem cargo gerencial, gestores e líderes — em 14 mercados, incluindo o Brasil. A pesquisa é declaratória e mede a percepção dos entrevistados sobre como o trabalho está sendo distribuído. Ou seja, a IA não está substituindo empregos em massa, mas redefinindo funções.
Por exemplo, um jornalista que antes pesquisava, organizava material e escrevia pode agora delegar à IA tarefas como buscar padrões em documentos, resumir entrevistas ou organizar dados. No entanto, a máquina só entrega resultados decentes se o profissional explicar o contexto, definir critérios, conferir resultados e identificar erros. Isso exige um repertório mais amplo e habilidades específicas para avaliar a qualidade do que a IA produz.
Outro ponto destacado pela pesquisa é que a IA economiza tempo, mas também cria novas demandas. Segundo o estudo, 67% dos usuários afirmam que a ferramenta aumentou sua satisfação com o trabalho. No entanto, 41% relatam maior carga mental e 41% passaram a gastar mais tempo tomando decisões. A eficiência em tarefas mecânicas pode levar à execução de mais atividades, nem sempre estratégicas.
Entre profissionais sem função gerencial que usam IA regularmente, 42% afirmam economizar pelo menos oito horas de trabalho por semana — praticamente um expediente inteiro. Contudo, 66% dizem receber pouca ou nenhuma orientação das empresas sobre como redirecionar esse tempo liberado. Mais da metade não o utiliza para atividades mais estratégicas.